Bestil servicebesøg
Ejer, lejer eller andelshaver?
Da vi oftest vil sende en faktura for et servicebesøg, til den der bestiller besøget, er det vigtigt, at du forholder dig til om du er ejer, lejer eller andelshaver.
Ejere skal oftest selv betale for at få en servicemontør ud. Derfor kan du som ejer selv kontakte vores serviceafdeling, og bestille et servicebesøg.
Er du lejer, vil det oftest være administrator af ejendommen der betaler for at få en servicemontør ud. Du skal derfor bede din vicevært/varmemester eller administrator af ejendomme om at kontakte vores serviceafdeling og bestille et servicebesøg.
Er du derimod andelshaver, kan det være dig selv der skal betale for at få en servicemontør ud, hvis du f.eks. har valgt at renovere din lejlighed. Det kan også være andelsboligforeningen der skal betale, hvis det er en del af et større renoveringsprojekt i ejendommen. Det er derfor altid en god idé at kontakte bestyrelsen i andelsboligforeningen, inden du kontakter vores serviceafdeling, så du/I er helt på det rene med hvem der skal bestille, og dermed betale for et servicebesøg.
Er der behov for at få en servicemontør ud?
- Hvis der er blevet udskiftet en radiator eller der er blevet opsat en helt ny radiator, er det vigtigt, at vores servicemontør foretager en opmåling og monterer en varmefordelingsmåler på den.
- Er en varmefordelingsmåler defekt, bedes du/I kontakte serviceafdelingen, så vi kan sende en servicemontør ud der kan opsætte en ny varmefordelingsmåler.
- Er der blevet opsat/udskiftet en vandmåler, er det vigtigt, at vores servicemontør foretager en registrering og plombering af vandmålerne.
Målesystemet der er installeret i ejendommen, danner grundlag for udarbejdelsen af fordelingsregnskabet. Det er derfor meget vigtigt, at samtlige radiatorer bliver opmålt, samt påsat en varmefordelingsmåler og at vandmålerne bliver registreret og plomberet.
